Na prodajnem mestu Kočevje – zahod je navihana energija vedno v zraku, saj se ekipa rada pošali in nasmeji svoje stranke, vse pod taktirko poslovodje Jerneja Peršiča. Le nekaj minut od mestnega središča, obkroženi s čudovito naravo, ki včasih preseneti celo z obiskom kakšnega medveda, so Jernej in njegova ekipa prva postojanka za vse, ki prihajajo iz Ljubljane, Novega mesta ali celo hrvaške meje. Pravijo, da je na tej poti Kočevje obvezen postanek, kjer se lahko vozniki osvežijo, sprostijo in pripravijo na naslednjo etapo poti. »Na tej poti ni veliko zanimivosti, le prelepa narava in gozdovi. Zato mi izstopamo z našo ponudbo, prijaznostjo in skrbnostjo,« pravi Jernej.
Prodajno mesto Kočevje – zahod se razprostira na 5.220 kvadratnih metrih in ponuja osem točilnih mest, 205,20 m² dobro založeno trgovino ter velik travnik, ki obeta številne možnosti za prihodnji razvoj. Na prvi pogled je to prodajno mesto podobno drugim, a vsak obiskovalec hitro začuti navihano energijo, ki prežema prostor. »Radi se pošalimo in nasmejimo stranke, hkrati pa smo pripravljeni pomagati vsakomur – od vžiga avtomobila s praznim akumulatorjem do (skorajda) risanja načrtov poti do hrvaške meje,« doda Jernej. Poleg pomoči pri manjših težavah ali nošenju težkih nakupov do avtomobila je njihov najljubši del dneva druženje ob kavi in prijetnem klepetu, ki pogosto nasmeji vse prisotne.
Beseda dolgčas preprosto ne obstaja
Ekipa šestih zaposlenih in dveh študentov je res posebna, saj jo sestavljajo različne generacije, ki vsakodnevno sodelujejo v dobrem razpoloženju. Jernej, najmlajši član in poslovodja, s ponosom pove, da najstarejša člana ekipe pogosto poskrbita za »protiutež navihani mladostni energiji« in da prav onadva največkrat dvigneta razpoloženje ekipe. Dve sodelavki, ki sta mladi mamici, delata s skrajšanim urnikom in tako poskrbita za večjo raznovrstnost razporeda. »Pri nas beseda dolgčas preprosto ne obstaja,« pove Jernej. Poleg Petrolovih vrednot jih povezujejo tudi vrednote, kot so sočutnost, empatija, sprejetost in enotnost, ki jih v današnji družbi pogosto primanjkuje.
V njihovi ekipi so medosebni odnosi izjemno pomembni, saj vedno skrbijo drug za drugega. »Če kdo od naših sodelavcev zboli ali pa mu zbolijo otroci, ga vedno pokličemo in preverimo, kako se drži. Pri njih zelo veliko štejeta besedi 'Kako si?« doda Jernej. Radi se srečajo tudi zunaj delovnega časa, pogosto se oglasijo na prodajnem mestu samo zato, da si izmenjajo kakšno novo prigodo. »Smo kar velike klepetulje,« pove Jernej in doda, da bi jim pri občasnih srečanjih težko zmanjkalo tem za pogovor. Poleg novoletne zabave se že veselijo tudi piknikov s poslovnimi partnerji in obljubljenega piknika v Beli krajini, ki naj bi ga v prihodnjem letu organiziral njihov vodja.
Redni gostje prodajnega mesta so tudi medvedje
Na prodajnem mestu Kočevje – zahod vsak dan prinese kaj novega. »Naš travnik je velik, in če kosiš hitro, te čaka še popravljanje. Zato se naučiš, da je treba delati temeljito,« pojasnjuje Jernej s kančkom humorja. Ni pa vsakdanje le košenje – včasih se na travniku prikaže tudi medved, kar vsem zaposlenim da priložnost za hiter tek do vhodnih vrat in hitro vnašanje alarmne kode. Čez dan jih obiščejo različne stranke, od domačinov in poslovnežev do članov romske skupnosti. Poleti pa v prodajalno zaidejo tudi številni turisti, ki se odpravljajo na morje. »Tako poleti obnovimo tudi znanje angleščine in nemščine,« pojasnjuje Jernej. Med strankami je najbolj priljubljena najboljša Petrolova kava, ki jo naravnost obožujejo. »Če poznate rek: 'Eno jabolko na dan odžene zdravnika stran', na našem prodajnem mestu velja: 'Ena kava na dan odžene negativno in zdravnika stran.'«
Dragocenost sodelovanja in pripadnosti
Kot ekipa se držijo načela, da ne delajo drugim tega, česar ne želijo, da bi drugi delali njim. Najpomembnejše vrednote, ki jih resnično povezujejo, so medsebojna pomoč, iskrenost, neposrednost, pozitivna energija in empatija. Pravijo, da se na delovnem mestu vedno znova kaj novega naučijo. Prav tako cenijo varnost zaposlitve in občutek pripadnosti v podjetju, ki jim omogoča zanesljivo delo skozi vse leto. »Petrol je podjetje, ki te vedno znova 'dvigne'. Ko pridejo 'mrtvi meseci', kot jih imenujemo – januar, februar – kmalu nastopi marec, ko nas razveseli regres, in vsi dobimo občutek nepremagljivosti. Poleti gremo na dopust in se vrnemo s svežo energijo, proti koncu leta pa se, ko pride zima, že pritožujemo nad napornim letom. A nato pride božičnica, občutek cenjenosti in sreče, in vsi vemo, da bodo pod smrečico tudi darila za naše najbližje,« je zaključil poslovodja Jernej.
VIR: Petrol